Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Jeyuvi, se sídlem Kozí 1002/8, Praha (dále jen „poskytovatel“), a osobou, která využívá jeho služby (dále jen „klient“). Podmínky se vztahují na veškeré formáty koučinku nabízené prostřednictvím webu jeyuvi.info.
2. Definice pojmů
Pro účely těchto podmínek se rozumí:
Klient
Fyzická nebo právnická osoba, která si objedná některý z formátů programu.
Program
Souhrn konzultací a souvisejících materiálů poskytovaných v rámci zvoleného formátu.
Konzultace
Jednotlivé setkání mezi lektorem a klientem, ať už osobní, nebo online.
Digitální obsah
Materiály, poznámky a šablony poskytnuté klientovi v elektronické podobě v rámci programu.
Objednávka
Závazný projev vůle klienta využít konkrétní formát programu za dohodnutých podmínek.
3. Předmět služby
Poskytovatel nabízí informativní a vzdělávací koučinkové služby zaměřené na rozvoj strategického myšlení, komunikačních dovedností a vedení lidí u datových analytiků a BI specialistů. Služby nenahrazují odborné poradenství v oblasti práva, daní ani psychologické péče.
4. Objednávka a uzavření smlouvy
Smluvní vztah vzniká na základě vzájemné dohody potvrzené e-mailem, obvykle po úvodní konzultaci. Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, pokud kapacita neumožňuje řádné poskytnutí služby v požadovaném termínu.
5. Cena a platební podmínky
Cena jednotlivých formátů je sjednávána individuálně podle rozsahu spolupráce a je klientovi sdělena před závazným potvrzením objednávky. Platba probíhá na základě vystavené faktury se splatností uvedenou na tomto dokladu.
6. Zrušení a změna termínu
Klient může zrušit nebo přeložit sjednanou konzultaci nejpozději čtyřiadvacet hodin před jejím konáním, a to e-mailem na [email protected]. Při pozdějším zrušení může poskytovatel účtovat storno poplatek dle individuální dohody.
7. Odpovědnost a omezení
Poskytované služby mají informativní a rozvojový charakter. Poskytovatel neposkytuje záruku konkrétního pracovního výsledku, jako je povýšení nebo změna pozice, neboť tyto výsledky závisí na řadě okolností mimo kontrolu poskytovatele.
8. Ochrana duševního vlastnictví
Veškerý digitální obsah poskytnutý v rámci programu zůstává duševním vlastnictvím poskytovatele. Klient je oprávněn jej používat pro vlastní potřebu, nikoliv jej dále šířit nebo komerčně využívat bez souhlasu.
9. Mimosoudní řešení sporů
V případě sporu vzniklého ze smlouvy má klient jakožto spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky v přiměřeném rozsahu upravovat, o čemž budou klienti informováni na tomto webu.